Politique De Remplacement

Politique de d'Échange

1. Champ d'application des échanges
Si vous n'êtes pas satisfait du produit acheté, vous pouvez demander un échange dans les 14 jours suivant la réception du produit.
Le produit doit être dans son emballage d'origine, non utilisé et sans dommage pour être éligible à un échange.

2. Conditions d'échange
Les produits retournés doivent répondre aux conditions suivantes :

• Aucun dommage, complet et en état de revente.

• Il doit s'agir du produit original acheté, et non d'un produit de remplacement.

3. Processus de demande d'échange
Si vous souhaitez procéder à un échange, suivez les étapes ci-dessous :

• Contactez notre service client par e-mail à : contact@amgefurniture.com.

• Dans votre e-mail, veuillez inclure votre numéro de commande, les informations sur le produit acheté et la raison de l'échange.

• Nous répondrons à votre demande dans les 24 heures suivant sa réception et vous fournirons des instructions détaillées pour l'échange.

4. Frais de retour
Les frais d'échange seront pris en charge par Amgefurniture.
Nous vous fournirons une étiquette de retour prépayée que vous pourrez utiliser pour renvoyer le produit.

5. Délai de traitement des échanges
Une fois que nous avons reçu le produit retourné, nous traiterons l'échange dans un délai de 1 à 3 jours ouvrables et expédierons le nouveau produit.

6. Adresse de retour
Si vous devez procéder à un échange, veuillez retourner le produit à l'adresse suivante :
Adresse : 525 NE 7TH ST, 1806, FORT LAUDERDALE, FL 33304, États-Unis

7. Confirmation et notification d'échange
Après réception de l'article retourné, nous vous enverrons un e-mail pour confirmer la réception et l'état de l'échange.
Une fois que le produit d'échange est expédié, vous recevrez une notification avec un numéro de suivi.

8. Service client
Si vous avez des questions concernant notre politique d'échange ou si vous avez besoin d'aide, contactez notre service client :
Téléphone : +1 8504994542
E-mail : contact@amgefurniture.com

9. Droits légaux
Notre politique d'échange ne porte pas atteinte à vos droits légaux en vertu de la législation sur la protection des consommateurs de l'UE.

10. Délai de demande d'échange
Les demandes d'échange doivent être faites dans les 14 jours suivant la réception de l'article. Passé ce délai, nous ne pourrons pas accepter de demande d'échange.

11. Inspection des produits retournés
Tous les articles retournés seront inspectés pour s'assurer qu'ils respectent les conditions d'échange.
Si l'article ne répond pas aux critères, l'échange ne pourra pas être effectué, par exemple en cas de signes d'usure ou de dommages visibles.

12. Option de remboursement
Si vous préférez un remboursement plutôt qu'un échange, vous devrez suivre notre politique de retour.

13. Déclaration légale
Cette politique d'échange respecte les réglementations sur la protection des consommateurs de l'UE et garantit que vous bénéficiez des droits légaux pendant le processus d'achat.

14. Informations sur l'entreprise
Ce site web est la propriété de AMGE FURNITURE INC

• Nom de l'entreprise : AMGE FURNITURE INC

• Adresse : 525 NE 7TH ST, 1806, FORT LAUDERDALE, FL 33304, États-Unis

• Numéro EIN : 92-1773287

• Téléphone : +1 8504994542

• E-mail : contact@amgefurniture.com

• Heures d'ouverture : Du lundi au vendredi, de 8 h à 18 h (CET).
  Veuillez nous contacter par courriel – Nous vous répondrons dans les 24 heures.

15. Délai de traitement
Nous nous efforçons de traiter chaque demande d'échange rapidement et de minimiser votre temps d'attente.